情報が多すぎる時代、なぜ人は“大事な話”まで見逃してしまうのか

コロナ禍以降、チャットやリモートワーク、AIの普及によって、私たちが受け取る情報は急激に増えました。しかし、情報を受け取る人の余裕や、組織の中でうまく連携する力まで同じように高まったわけではありません。

その結果、必要な情報であっても、自分で探しに行く負担が大きくなり、現場では無意識のうちに情報を読み飛ばしたり、後回しにしたりすることが起きています。これは単なる怠けではなく、脳が負担の大きさから自分を守ろうとする自然な反応でもあります。

情報が多いほど伝わりにくくなる時代に、どうすれば本当に必要な情報を届けられるのか。その問題の本質を考えたくなる内容です。

出典 : あなたの発信、スルーされていませんか？　ボトルネックを特定し、周知を変える情報設計の基本 https://www.g-soumu.com/articles/4e4c2f7b-c97a-4192-9025-e80082c573f1?amp=1