そしきLab編集部 プラスアルファ・コンサルティングの副社長である鈴村賢治氏は、社員の人材データをマーケティングの手法で分析し、活用することの重要性を説いています。
これは、顧客を理解するCRMシステムの考え方を社員の理解に応用するものです。タレントパレットというシステムでは、社員の経歴やスキルなどの分散していた情報を一元化し、企業にとって最適な人材配置を目指します。
また、AI技術を駆使して職務経歴書を自動生成し、人材の強みや適正を把握できるようになりました。しかし、鈴村氏は人のコミュニケーションの必要性も強調しており、従業員のモチベーションを高めるためには、データの可視化だけでなく、納得感を得てもらうことが重要です。
このような新たな人事データの活用方法が、企業の人材戦略に革命をもたらすと期待されています。
出典 : 人的資本戦略における人材の最適配置にマーケティング視点のデータ活用｜機関誌Works 特集｜ https://www.works-i.com/works/special/no194/job-fit-14.html