昨今の自然災害増加を受け、企業経営における事業継続計画(BCP)の重要性が高まり、BCPが日常業務の再定義と捉えることの意義が見直されています。
場所に依存するリスクや属人化を避け、遠隔地でも連携できる体制づくりが重要です。
BCPは物理的拠点や個人の動きが制限されても、業務が継続するための日常からの準備だとされており、これを支える選択肢のひとつとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)があります。
BPOは業務の分散、マニュアル化、ワークシェアリングを促進し、組織の強化に寄与します。
この新しいBCPの視点が、不確実な未来を共に歩む土台となると考え、それは経営者として、社員や顧客を守るという強い決意の表明になります。
未来への希望を託した、ワクワクする設計図を描きましょう。
出典 : 企業と地方の「人がいない」を解決する~地方創生テレワーク&BPOという選択肢~:第36回BCPとBPO──災害に強い企業の新常識 https://www.innovations-i.com/column/workforce-match/36.html
