DXとは何か?ビジネス変革への誤解を解く

DXとは、単なるIT導入ではなく、根本的な変革を意味します。しかし、「デジタルトランスフォーメーション」の「X」が変革であることは、まだ十分に理解されていません。
多くの場合、DXと言いながら実際には従来のIT導入と変わらない議論になってしまうことも少なくありません。
例えば、従業員の高齢化や知識継承が課題の際、ITツールを取り入れることがありますが、これはDXの一環と見ることもできます。
しかし、デジタル技術だけでは解決できない多面的な課題が存在し、デジタルはあくまで多くの視点の1つにすぎません。
本質的なDXを理解し、今後のビジネスにどう生かすべきかを見極めることが求められています。

出典 : なぜ変革の話をしたいのにIT導入になってしまうのか【第9回】 https://dcross.impress.co.jp/docs/column/column20250703/004352.html

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そしきLab編集部

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