BPO導入で企業効率を上げる！ポイントと事例を解説

BPO、すなわちビジネス・プロセス・アウトソーシングは、企業が業務効率化やコスト削減を実現し、競争力を高めるための鍵となります。
成功への手順としては、まず業務委託の目的と範囲を明確にし、RFP（提案依頼書）に基づく信頼できるパートナー企業との選定が重要です。
業務の可視化や実態把握をしっかり行い、フローを設定して、協力体制を整えて進めることで、BPOは最大の効果を発揮します。
本格的なBPO導入を検討中の方には、導入事例インタビューなどの資料が参考になるでしょう。
企業資源を有効に使い、事業をより成長させましょう。

出典 : BPO・アウトソーシング導入のプロセスと、最大活用のためのポイント https://www.pasona.co.jp/clients/service/column/bpo/bpo_merit-of-bpo/