緊急時におけるBCPの正しい発動とコミュニケーション戦略

いつ、どのような状況で事業継続計画（BCP）を実行するべきかを把握することは、企業にとって非常に重要です。BCPの発動は、人命に関わる事態や会社の財政に重大な影響を及ぼす可能性のある事態、または企業の信頼失墜につながる危機の際に考慮されます。誤解を招く誤用を避けるためにも、これらの基準をはっきりさせる必要があります。

さらに、状況が生じた際には、BCPに則って迅速且つ適切にコミュニケーションを行うことが欠かせません。危機対応チームを速やかに召集し、重要業務の継続や復旧を指揮するスタッフを集める必要があり、それぞれの伝達内容と対象者を明確にすることが成功の鍵となります。

出典 : BCP発動！　誰に、どんなメッセージを伝えるべき？　緊急時コミュニケーションの3つのポイント https://www.g-soumu.com/articles/b4dedb9a-52c7-49c2-bc8c-fa5670a776c3