海外移管で業務時間50％削減、電通オペレーション・パートナーズのバックオフィス改革

アルティウスリンクは、電通オペレーション・パートナーズのバックオフィス業務をベトナム拠点へ移管し、業務処理時間を50％削減する成果を上げました。デジタル広告の効果検証レポート作成や入稿支援、財務・人事労務まで幅広い業務を対象に、日本と同等の品質を保ちながら効率化を実現した点が特徴です。業務の標準化により品質も向上し、海外拠点を活用した新しい運営モデルとして注目されています。今後はAIの活用も視野に入れ、より高品質で安定したサービス提供を目指すとしています。

出典 : 電通オペレーション・パートナーズのバックオフィス業務で、ベトナム拠点において業務処理時間50%を削減した事例を公開 https://news.nicovideo.jp/watch/nw19097769