業務改善で企業を変革！効果から推進方法までわかりやすく解説

業務改善は、効率的な業務遂行で利益を最大化することを目的に、無駄を削減し品質や生産性を高める取り組みです。
生産年齢人口の減少や新型コロナウイルスの影響による働き方の変化に対応し、注目が高まっています。
実施にあたっては、問題点を洗い出す「QCDの視点」や、業務の可視化、マニュアル整備などのアプローチが効果的です。
さらに、アウトソーシングやBPOを利用することで、社内リソースの負担を軽減しながら業務の質を維持、向上させることができます。
パソナが支援した成功事例もあり、業務改善は企業の成長と安定に直結する重要なプロセスであることがわかります。
企業ごとにカスタマイズされた改善策を探求し、ビジネスの更なる発展を目指しましょう。

出典 : 【事例付き】業務改善とは　効果を出すアイデアと手法・進め方｜パソナの人材サービス https://www.pasona.co.jp/clients/service/column/bpo/knowhow-business_improvement/