そしきLab編集部 リクルートワークス研究所の調査によると、優秀な人材を引きつけるための新たな採用戦略が大手企業で活用されている。
コロナ禍以降、人材獲得が一層競争的になり、候補者エンゲージメント、つまり候補者体験の向上に焦点が当てられている。
企業は候補者とのコミュニケーションを密にすることで、候補者の満足度を高めることが採用成功の鍵であることを理解している。
このために、テクノロジーの活用が重要な役割を果たす。
SMSやチャットボットを使ったコミュニケーションの迅速化、候補者ポータルの提供などが行われている。
また、内定後のフォローアップや適切なフィードバックの提供も、エンゲージメントを維持するうえで重要視されている。
企業は、求められる価値提案の変化に合わせて、採用戦略をプロアクティブにシフトしている。
調査ツールやフィードバックプラットフォームを通じて、候補者の声を常に把握し、採用プロセスを改善している。
これらの取り組みにより、採用プロセスと候補者エンゲージメントの質が向上し、企業と候補者との関係構築に成功している。
出典 : プロセス全体で接点を持ち続け、関係を構築する――候補者エンゲージメント｜「AI×HR」進化する米国採用の最前線｜世界・日本の労働事情コラム｜ https://www.works-i.com/research/labour/column/aihr/detail004.html