退職者インタビューは、社員が退職する際に実施するもので、全員を対象にその都度行います。
インタビューのタイミングは退職届提出後と最終出社日の間が理想的で、日程を速やかに調整しましょう。
できるだけ対象者がリラックスして話せるように、引き継ぎが一段落しているタイミングが望ましいです。
対面が難しい場合はオンラインでの実施も選択肢になりますが、個室で行うことが大切です。
社内に適した場所がない時は、貸し会議室など外部の場所を利用することも検討してください。
インタビューの場所と形式を事前に検討し、円滑に進めるための準備を整えておくことが重要です。
出典 : 退職理由4タイプ別で解説:エグジットインタビューで率直な回答を引き出す質問と聞き方の工夫 https://www.g-soumu.com/articles/74af9095-e9a1-4cda-84ce-8658141b64a6
