そしきLab編集部 現代社会では「信頼」の価値が増し、職場における信頼関係の構築が不可欠です。
本研究は、信頼関係における「信頼」と「被信頼感」の相互作用を明らかにしました。リーダーとメンバーの間で信頼が育まれると、お互いの信頼感が強まり、ポジティブなるせん関係が形成されます。
信頼関係の種類は多様で、信頼が循環する健全な関係もあれば、不完全な片想い状態や、信頼が低下するマイナスの関係もあります。
リーダーのメンバーへの信頼形成は、メンバーの能動性とリーダーの人材観が大きな影響を与えると見出されました。
また、1on1の面談では、メンバーの発言や深い内容の共有がリーダーによる被信頼感を高める一助となります。
信頼を築くためには、相手を尊重し、自分らしさを大切にし、能動的な行動を心掛けることが要とされるでしょう。
出典 : 上司と部下の信頼関係に関する研究 https://rc.persol-group.co.jp/thinktank/data/spiral-relationship-of-trust/