そしきLab編集部 
株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコムさま
業種
サービス業
規模
~200坪
人数
~100名
期間
約6ヶ月
目的
オフィス環境改善、コミュニケーション活性化
旧目的
スペース
エントランス、リフレッシュ、ワークスペース
住所
福岡県福岡市中央区
エリア
関東
お客様の課題
ヒアリング内容をもとに、お客様の抱えていた課題を整理し、解決すべきポイントを明確にしました。
お客様の声をまとめて課題を明確にしました。
01
限られた床面積による配置効率低下
02
情報共有不足による対応品質のばらつき
03
来訪時印象が業務価値を伝えきれない課題
ウチダシステムズからのご提案
お客様の課題より、コンセプトを決定。コンセプトに沿って以下の施策を行いました。
コンセプト
コミュニケーション設計による、高効率・高信頼オペレーション構築
01
連携を促す高密度レイアウト設計
限られたスペースを前提に、視線と動線を整理。スタッフ同士が即座に声を掛け合える配置とし、判断スピードと対応精度の向上を図った。
02
チームワークを高める空間ゾーニング
業務特性に応じたゾーン分けで、集中と相談の切り替えを円滑化。
03
信頼感を醸成するエントランス演出
光と素材を用い、清潔感と安心感を直感的に伝達。
オフィスリニューアルの効果
空間効率とコミュニケーション設計を両立させ、現場の即応力と顧客信頼を同時に高める運用基盤を構築。
空間設計を起点とした、対応品質と企業信頼の同時向上
- 情報連携の迅速化による、オペレーションパフォーマンス向上
- スタッフ間の意思疎通改善による、対応品質の平準化
- 来訪時の第一印象向上による、クライアント信頼の強化
改善後のオフィス
オフィスのリニューアル・移設のご相談は「ウチダシステムズ」へ
※同業他社様及び商談目的でのお申込みと判明した場合はお断りさせていただく場合がございます。
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