犯罪予告はなぜ起こるのか？ 事例から学ぶ企業の備え

犯罪予告は、相談窓口への連絡、SNSへの投稿、メール、電話、郵便、物の送付、来社など、さまざまな方法で行われます。

特に起こりやすいのは、芸能、音楽、ゲーム業界のように、アイドルやアーティスト、開発者に強い思い入れを持つファンがいる業界です。

また、消費者向けの業種でも、店員への中傷や店舗でのクレームが悪化し、仕返しとして犯罪予告につながる場合があります。

こうした事案では、予告の内容だけでなく、どのような手段で届いたのか、相手の背景にどんな不満があるのかを見極めることが大切です。

企業が適切な対応方針を決めるための考え方を知ることで、もしものときに冷静に備えられる内容です。

出典 : 「爆破する」とのメッセージ……いたずらと決めつけないで！　判断に迷う犯罪予告への対策ガイド https://www.g-soumu.com/articles/3d72e369-c78f-498b-ad6a-6f7ce0bef2ba