測定するだけでは終わらない!エンゲージメント向上を実現する改善サイクルとは

エンゲージメントの測定結果は、見るだけでは意味がありません。大切なのは、結果から課題を見つけ、施策を行い、その効果を再び測定して確かめることです。たとえば、上司とのコミュニケーションの評価が低ければ、1on1ミーティングや管理職向けの研修を取り入れる方法があります。

さらに重要なのは、現場だけでなく、経営層や人事部門もデータを共有し、対話を重ねながら組織全体の成長につなげることです。専門家は、スコアの高低を単なる数字で終わらせず、従業員との対話や問題解決のきっかけにするべきだと述べています。

これまで蓄積された研修や人材データを活かせば、企業と個人の成長を結びつける新しい教育の仕組みづくりも可能になります。組織改善のヒントを知りたい方におすすめの内容です。

出典 : エンゲージメントスコアとは?組織への愛着と貢献意欲を数値化した指標 https://www.jmam.co.jp/hrm/column/0264-engagement_score.html

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そしきLab編集部

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