そしきLab編集部 私たちの意思決定は、しばしば「認知バイアス」と呼ばれる心理のゆがみに影響されます。これは人間が天性的に持つ、
物事を一方向に偏って捉えてしまう傾向であり、ビジネスや人事評価など様々なシーンでリスクを生むことがあります。
特に過去に投じたコストに囚われた「サンクコスト効果」や、ある特徴が評価の全てを左右する「ハロー効果」などが知られています。
しかし、これらは悪ではなく、人間の認知の限界から生じるもの。認知バイアスを学ぶことは、無駄を省き効率的な判断を下すために役立ちます。
そのためには、バイアスを根拠に持って行動することを避け、フェアな評価を心がけることが大切です。
さらに、裁判官やAIの分野でも認知バイアスは重要な役割を果たしており、私たちの世界をより良くする手がかりを与えてくれることでしょう。
出典 : 認知バイアスとは誰もが持っている「認知の偏り」。正しく理解して、より良い職場環境、住み良い社会へ https://rc.persol-group.co.jp/thinktank/interview/i-202412020002.html