やる気と誠実さを生む「感情的報酬」とは？

感情的報酬とは、お金や物ではなく、認められることや安心して働けることから得られる心の満足のことです。こうした報酬は、社員の内側からわくやる気を支えます。逆に、お金だけに頼ると、「得だからやる」という受け身の姿勢が強まり、本来の情熱や倫理観が弱まるおそれがあります。

感情的報酬の土台になるのは、安心感や居場所があることです。その上で、自分や仲間、会社が認められていると感じることが意欲の火種になります。さらに、自分たちならできるという自信が行動を後押しします。

そして最終的には、組織や仲間を裏切りたくないという気持ちや、社会に対する良心が育ちます。感情的報酬は、やる気だけでなく、自ら正しく行動する力も支えているのです。

出典 : エンゲージメントサーベイを人事任せにしていない？　総務・広報だから発見できる組織改善のヒント https://www.g-soumu.com/articles/997d0184-214d-422d-966d-7739125085ea