そしきLab編集部 2026年春、米アトランタで開かれた採用カンファレンスでは、AI時代の採用のあり方が大きなテーマになりました。Marriottは少人数で年間5万人を採用するため、外部委託を見直し、無駄な業務を減らして採用を内製化しました。その結果、応募者体験や採用品質の向上につなげています。
一方Salesforceは、AIをそのまま信じすぎる危険に注目し、人が立ち止まって確認する「意図的な摩擦」が必要だと提案しました。さらに現場採用を行う企業からは、AIだけに頼らず、職場見学や対話を通じてミスマッチを防ぐ工夫も共有されました。
AIの便利さを生かしながら、人の判断力をどう守るか。これからの採用のヒントがわかる内容です。
出典 : AI時代にいかに「人間らしさ」を組み込むか――利便性と人間性の両立｜世界の最新雇用トレンド｜世界・日本の労働事情コラム｜ https://www.works-i.com/research/labour/column/trend/detail084.html
