生成AIは便利なはずなのに？ 7割が感じる“正確さ”への大きな不安

ユーソナーが、仕事で生成AIを使うビジネスパーソン500人を対象に調査したところ、AIの回答の正確さや事実関係の信頼性に、約7割が不満を感じていることがわかりました。

「頻繁に不満がある」「時々不満がある」と答えた人は70.4％にのぼり、多くの人がAIの出力をそのまま信じられない実態が見えてきました。

さらに、AIが出した情報を確認したり修正したりするのに、1回あたり5分以上かけている人は72.8％でした。中には30分以上かかる人もいて、AIで仕事を効率化するはずが、逆に手間が増えている場合もあります。

便利さの裏で見えてきた課題は何なのか。生成AIを仕事で使う人なら、見逃せない内容です。

出典 : 生成AIの回答、7割が「正確さ」に不満　裏取り作業に追われる現場の実態 https://www.g-soumu.com/articles/fd241031-c883-4109-a406-7527e5a6470f