高スコアでも安心できない? エンゲージメント調査に潜む見落としとは

エンゲージメントサーベイで高いスコアが出ている部門でも、必ずしも安心とは限りません。株式会社タンシキの調査では、承認ややりがいなどの「感情的報酬」が、働く人の状態や組織の健全さに深く関わることが示されました。

特に注意したいのは、スコアが良くても、職場に見えにくい問題が隠れている場合があることです。そのため、若手社員や中途入社の社員、OB・OGなど、組織の外や少し距離のある立場の人の声を聞くことが大切です。

また、金銭的報酬だけでなく、福利厚生や感情的報酬も同じくらい重視されていました。今ある施策を続けるだけでなく、必要に応じて見直したり、あえてやめたりする視点も重要です。職場づくりのヒントを知りたい方におすすめの内容です。

出典 : 絶好調なチームほど危ない? エンゲージメントのわなを防ぐために広報ができること https://www.g-soumu.com/articles/60184897-0710-471e-bbda-ca3f29b26f81

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そしきLab編集部

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