AIで仕事は速くなるのに、なぜ会社の成果は増えないのか

生成AIで資料作成や要約が速くなり、「仕事が楽になった」と感じる人は増えています。ですが、会社の売上や残業時間、生産性全体には、まだ大きな変化が見えにくいのが現実です。

この記事は、その理由を3つの視点からわかりやすく説明します。1つ目は、AIで速くしている仕事が、成果を決める一番大事な部分ではないこと。2つ目は、浮いた時間が新しい価値を生む仕事ではなく、いつもの業務に戻ってしまうこと。3つ目は、AIの便利さを競合他社も同じように使えるため、差がつきにくいことです。

AIを入れるだけでは成果は増えません。では、どう使えば本当に強みになるのか。AI活用の落とし穴と、本当に考えるべきポイントが見えてくる内容です。

出典 : AIで生産性は上がるのか―個人の時短が組織成果につながらない３つの理由 https://rc.persol-group.co.jp/thinktank/thinktank-column/202610020001/