AIを駆使した面接インテリジェンスプラットフォームが、オンライン面接の流れを革新的に変えています。
AIは質問の自動作成、面接の録画、文字起こしから要約までをサポートし、面接の効率化と品質向上に貢献。
面接担当者へのコーチング提供や、面接に関する知識を動画で学べるサービスもあるといいます。
また、面接データから企業が気になるポイントだけを簡単に振り返れるハイライト機能が企業の負担を減らしています。
最終選考は人間が行い、AIが完全に代替するわけではありませんが、リモートワークの普及により、こうしたプラットフォームの需要は高まると見込まれています。
市場にはBrightHireやPillarなど、異なる機能を持つ事業者が存在し、競争が激化しています。
M&Aなどを通じて機能拡張を進める動きもあり、プラットフォームはさらに進化を遂げることでしょう。
出典 : AIが質問の作成や内容要約、面接官へのコーチングなど面接全般をサポート――面接インテリジェンス|HR Technology 世界の人事が注目する「HRテクノロジー」2023-2024|世界・日本の労働事情コラム| https://www.works-i.com/research/labour/column/ttl2023/detail009.html